1. Objet et acceptation
Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site Beauty Cris, notamment la consultation des soins, la création d’un compte, le dossier bien-être, l’enregistrement de disponibilités, le panier, les demandes de rendez-vous, le portefeuille et le parrainage. En utilisant ces fonctions, la personne reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions.
2. Compte personnel
La cliente fournit des informations exactes et les met à jour lorsqu’elles changent. Le compte est personnel. Ses identifiants ne doivent pas être partagés. En cas de suspicion d’utilisation non autorisée, elle doit modifier son mot de passe et contacter Beauty Cris.
Beauty Cris peut suspendre un compte utilisé frauduleusement, portant atteinte au site ou aux droits d’autrui, après examen de la situation et sans limiter les droits impératifs de la cliente.
3. Dossier « Votre univers bien-être »
Les réponses sont facultatives, sauf les informations indispensables au service demandé. L’option « Je préfère ne pas répondre » permet de compléter le parcours sans révéler une information. Les suggestions de soins reposent sur les informations fournies et restent des recommandations esthétiques, jamais un avis médical.
La cliente reste responsable de signaler directement à l’institut toute contre-indication, allergie, grossesse, traitement ou changement important avant un soin.
4. Disponibilités et propositions
L’enregistrement d’une disponibilité n’est pas une réservation. Un rendez-vous n’est acquis qu’après confirmation dans le parcours de réservation ou par Beauty Cris. Les créneaux affichés peuvent évoluer jusqu’à cette confirmation.
5. Comportements interdits
- tenter d’accéder au compte ou aux données d’une autre personne ;
- perturber la sécurité ou le fonctionnement du site ;
- transmettre un contenu illégal, malveillant ou portant atteinte à autrui ;
- utiliser automatiquement le site d’une manière excessive ou détourner ses fonctions commerciales.
6. Services, avantages et contenus
La disponibilité, le prix, la durée et les conditions d’un soin sont ceux indiqués au moment de la réservation. Les remises, avantages de parrainage et crédits ne sont pas de l’argent liquide et suivent les conditions affichées pour chaque programme. Beauty Cris peut faire évoluer les fonctions futures du site, sans retirer un droit déjà acquis ni modifier rétroactivement une commande conclue.
7. Disponibilité du site
Des interruptions peuvent être nécessaires pour la maintenance, la sécurité ou la correction d’un incident. Beauty Cris limite autant que possible leur durée. Les informations essentielles et demandes urgentes restent accessibles via la page Contact.
8. Données et cookies
Le traitement des données et l’utilisation des traceurs sont détaillés dans la politique de confidentialité et la politique de cookies.
9. Modification des conditions
Les conditions applicables sont celles publiées lors de l’utilisation. En cas de changement important affectant les comptes existants, Beauty Cris informera les personnes concernées par un moyen approprié.